万博体育全站ManBetX课堂——办公区域5S管理
9月21号,下午三点,万博体育全站ManBetX总裁办常务副总裁曾静女士为大家开展了“办公区域5S管理”的培训课程,曾总多年来在物业服务行业中一直秉持“工匠精神”,提倡诚信,在维持高品质的物业服务下提倡创新,此次办公区域的5S规范管理的培训,不仅能够提高员工综合素养,营造有序的办公环境,更是为全面改善服务品质迈开的一大步。
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首先,曾总将办公室的现状用照片清晰地展现在大家的眼前,办公桌、档案室、库房等各处都有凌乱杂乱的现象,将5S此次的管理的范围简单明了地进行了阐述。
1、5S管理的目的
要贯彻落实地做好5S管理就需要先了解5S管理的目的,通过5S管理我们可以获得三大收益,包括:企业文化收益、经济效益收益、员工素质收益。
万丈高楼平地起,我们需要不断夯实基础,只有扎扎实实地把最基础、最根本的工作做好,我们品质的提升,才不会成为无本之木,无源之水。
2、5S管理基础理论
5S的基础理论共分为起源、发展、含义以及其之间关系。5S起源于日本,1986年5S著作问世,对现场管理模式起到了冲击作用,掀起了5S热潮。20世纪90年代初,我国引入5S管理,继而发展到如今的10S。
做好5S首先我们需要整理物品,区分“要”和“不要”的物品,然后将“要”的物品定位,将“不要”的物品清扫干净,继而进行清洁保持美观整洁,最后养成遵守规定事项的习惯。
3、5S管理实际运用
从前台办公物品着手,曾总让参培的几位项目经理根据自身项目情况首先构想了前3个S,把需要的物品和不要的物品做了筛选并说出理由,通过上半段的培训,项目经理都能准确地按照自身项目所需物品进行整理。
▌依次为项目经理邓鹏、黄立刚、汪波
这章节的重点便在这第二个S(整顿)上,独立办公桌和双联办办公桌的定位管理精确到厘米,办公区域的物品管理,其中包含:文件夹摆放、坐席标牌张贴、办公椅摆放、废纸篓摆放、复印物品定置管理。最后是标识标别,实现目视化管理,其中包含:文件柜及工具柜标识、桌面文件夹标识、公共设备设施标识、管理看板标识、抽屉标识、桌面物品隐形标识等。
整理整顿后的清扫也应责任到人,自己动手维护环境,在做到3S的前提下,日常的清洁应保持标准化、制度化、常态化,保持成果,最后形成第5个S(素养)。
短暂休息后,大家就哪些场所可以实施5S管理展开了分享和热烈讨论,可见此次培训初见成效。
4、5S管理推进步骤
曾总作为5S管理执行小组组长,为贯彻落实此次培训的内容,从9.20号起人事行政部门制定完善规范后培训宣贯,到试运行和正式运行,最后全面推广制定了严密的时间阶段。
通过此次5S管理培训,到场的参培人员均表示受益匪浅,在未来的工作中会制定了良好的工作习惯,形成品质意识,互相监督,共同爱护公共环境,维护办公秩序,营造和谐和舒适的工作氛围。严以律己,提高工作效率,提升服务品质。