2017年4月26日下午，幸福未来花园项目开展了一场紧张而有序的电梯困人应急救援演练活动。此次演练由项目王经理作为总指挥，保安薛主管、保洁李主管等4人作为救援负责人，项目其他人员作为救援小组，旨在提升物业工作人员应对突发事件和预防风险的能力，提高大家的应急救援反应速度和处置能力，从而最大限度减少电梯事故带来的危害，切实保障业主的生命安全。
演练于13点30分正式开始，模拟现场17幢2单元一电梯突然出现故障，电梯被迫停运，几名乘客被困其中。此险情出现后，受困人员通过电梯内的紧急按钮求救，监控中心接到求救信号后，问清乘客的被困楼层及人数，反复告知他们要保持冷静，不要试图采取扒开电梯门等错误方法进行自救；同时呼叫总指挥和相关救援小组立即赶去现场，并通知电梯维保单位迅速派遣维修人员到现场实施救援。
13点35分，救援人员携带应急救援设备、工具到达现场，设立警示牌后，他们立即拉断电源、检查设备的停滞位置。经检查，电梯并没有停滞在平层位置，救援人员立即选择采用人工盘车的方式，松动闸门，缓慢将故障电梯轿厢盘至平层位置，然后使用三角钥匙打开层门、轿厢门。救援小组实施进行的同时，还不断大声跟电梯里的被困人员们对话，咨询被困人员的安全情况，安抚他们的情绪。
13点45分，各救援小组协同维保单位的维修人员一同将被困“乘客”解救出来，个别被困“乘客”还没从恐惧的情绪中恢复过来，救援人员细心安慰着他们。
14点，经维保单位维修人员再次检查、维修电梯故障后，电梯终于恢复正常运行，至此，此次电梯困人应急救援演练活动顺利完成。整个救援过程有序有效，现场应对和处置得当，救援组成员反应迅速、救援及时、配合密切，演练达到预期效果。“居安思危，思则有备，有备无患”，这次电梯困人应急救援演练活动进一步加强了幸福未来花园物业服务中心全员的安全观念，也锻炼了各救援小组的组织、指挥、应变能力，同时，针对演练中出现的问题和不足，幸福未来花园将抓紧落实，以便更好地服务广大业主。
