热情服务 爱在小区
小故事:
2022年11月6日,
白马涧花园四区62栋的业主张先生
一大早便带着一封感谢信来到了物业管理处,
当时正在值班的前台客服热情接待了张先生。接到这封信的时候,
马涧花园的物业客服激动不已,从信里感受到了业主对我们物业工作的认可。
据张先生称,这封感谢信是特意写给物业管理处工程部赵建明师傅,
感谢赵师傅不辞辛苦及时为其家中疏通了下水管道。
其实,因建筑施工管道设计问题加上公共排水管道直径过小,
小区里几乎每天都有下水管道堵塞情况发生,
有时甚至一天有4至5处下水管道发生堵塞。
所以疏通下水管道是我们物业管理处的日常工作之一。
不管是早上、中午还是晚上,只要业主家中发生返水,
物业管理处工程部的师傅们就会立即赶到现场进行疏通。
疏通下水管道的工作又脏又累,
但工程部的师傅们从来都是不辞辛苦,到处奔波,
这家刚疏通完,顾不得休息就又赶往下一家。
正因为万博体育全站ManBetX物业人时刻保持着这样的工作态度和敬业精神,
得到了小区业主的一致称赞。
真诚服务赢得信赖
小故事:
2022年11月11日,
余姚市中梁首府七号楼的一位业主带着两封感谢信
来到了中梁首府的物业服务中心。项目经理热情地接待了她,
十分感激她对物业工作的肯定。
小区7幢1层曾经是杂物间,部分业主建议将其改造成休闲娱乐场所,
听闻这个建议后,物业管家韩亚儿一手实施并积极做好此项工作,
使得休闲娱乐室“凤栖园”顺利圆满开放,深得广大业主的赞扬。
自万博体育全站ManBetX物业入驻中梁首府,物业服务中心团队为业主出谋划策、
踏实做事、雷厉风行,解决了园区存在的一系列问题,
使得小区整体面貌有了巨大改观。业主们看在眼里,记在心里,
最终托七号楼二单元的业主写下表扬信送去物业服务中心。
踏实肯干、任劳任怨,是每一位万博体育全站ManBetX物业人的工作态度,
为业主服务,为园区服务,力争建设优美宜居的园区环境。
即便忙碌,
一句谢意扫除所有疲惫;
即使寒冷,
一声夸赞带来无尽温暖。
即使彷徨,
一次鼓励给予更多动力!
感谢每一位业主的认可
万博体育全站ManBetX物业必将再接再励
共同建筑美好家园!